信用され楽しく人が集まる人は、聞き上手なうえに
相手にしゃべらせることが上手い
今回は、コミュニケーションのコツについて
コミュニケーションが楽しい人の特徴
感情を出して話を聞いてくれる。
相手に話を振ってくる。
話題を探してくれる。
ひとが集まり、部下にしたわれる人は聞き上手なうえに、しゃべらせ上手だった。
ついやってしまいがちな事は、「教えたガリ」「こうやってた」を押してくる。
聞いている方は、ボーとなっている・聞いているが内容は入っていない状態・・・
自分ばかり話してもダメです。
しかし、やりがちなことは、「面白い話をしないと」「間をつなげないと」とやりがちな事。
ポイント
人は、話をしている時が一番気持ちのいいときです。
リアクションがあり、話を展開させればどんどん話ははずむ。
「話を聞くこと」よりも「話をさせること」が大事です。
相手に話をさせる3つのポイント
あいづちは感情を入れる。
相手に話をふる。
リアクションのよい話題をふる。
これだけで、コミュニケーションから信頼を得られる方法です。
上司・先輩の方は、まずやってみましょう。
コミュニケーションが疲れる人の特徴
ポイントだけ記載します。
・気分屋さん：なにかイライラしている。不機嫌な態度。話を聞いてない。
・自慢しすぎる：自分を大きくみせる。しつこい。
・立場により態度を変える：許可するしないを変える。
・愚痴ばかり言う：人のやり方に文句を言う。携わっていないのに案件まで、愚痴を言う。
気にしない人になるコツ
周りの目や人がどう思っているかなど考えてしまいます。
人間はクセがなかなか抜けません。
解釈を変える練習をすることです。
自宅でストレッチ、ダイエットや健康食品を続ける生活をするのと同じ。
気にしないほうが楽であると実感しないと身に付きません。
成功体験や失敗からうまくいくことを経験したことがあると思いますが、
それと同じことです。
なんで気にするのかを自分自身で検証することも大事。
昔のトラウマが・・いまも？
周りの人は気にしていませんよ。
あなたのことを気にしていませんよ。
きっちりしすぎなくても、いい加減・あいまいな部分も残してみては・・。
どっちの人を選びますか？
魅力的な人なる
・いつも楽しそう
・忙しいと言わない
・人と比べない
・謙虚さがある
ほめる人になる
・素直に返事する
・人をよく見ている
・ありがとうと感謝する
・認めてくれる
あなたはどっちの人になりたいですか？
まずは意識することで、変わってきます。
性格は簡単には、変わりませんが、行動を変えることは可能です。
その行動を継続することで、性格も変わっていきます。
不安を抱えているのなら、行動してみよう。
まとめ
コミュニケーションができる人や仕事ができる人は、自然と信頼関係が築けていきます。
一緒にいると楽しいと感じる人になるには、自分の自然体で楽しんでください。
周りには、さりげない気配りもでき、自分にも人にもやさしく・・・
この記事が少しでも気持ちが楽になり、こころにゆとりができたら幸いです。
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